當熟悉的關係變得陌生，當重要的決定讓你猶豫，
你需要的，也許是一個願意好好聽你說話的人。
在北大，我們尊重每一段故事，也理解每一次開口都需要勇氣。
不急著替你下判斷，先陪你釐清疑問，再一起看見下一步。
傾聽，是安心的開始。
感情、家庭、合作或財務。從最在意的問題開始，找到適合的服務。
共 11 項服務，先了解，再決定。
每一份委託背後，都有一段不容易說出口的故事。我們相信，專業的價值，不只在於釐清資訊，也在於讓你於過程中感受到尊重。
以專業洞察真相，以溫暖守護信任。
從需求評估、服務範圍到費用說明，我們用清楚的溝通，讓你能在充分了解後做出選擇。
把每一步說清楚，讓你安心前行。
安心說出你的疑問，我們先傾聽。
釐清目標、可行範圍與服務限制。
確認工作內容、費用與保密約定。
依約進行，於必要時回報進度。
說明取得資訊及其限制，討論後續方向。
先從一次諮詢開始，一起確認適合你的下一步。
你在意的事，也是我們每一步的原則。
先評估可行性與合法範圍，清楚說明調查限制，不保證特定結果。
尊重你的隱私，依必要範圍處理資料，並於委託前說明保密約定。
服務內容、費用與執行方式事先確認，讓每一步都有清楚的依據。
從初次傾聽到成果說明，耐心回應疑問，一起確認下一步。
須依具體委託目的與執行方式評估。北大以合法範圍與適當授權為前提，不提供非法監控、侵入帳號或非法取得個資的服務；涉及法律判斷時建議諮詢律師。
諮詢資料僅於必要範圍處理，實際保密範圍、保存期間及依法揭露的例外，會於委託前說明。請勿在初次留言中提供身分證字號或第三人的敏感資料。
依需求、執行範圍、期間及所需資源評估，委託前提供費用與付款方式說明；追加項目需另行確認。
可先整理事件時間軸、希望釐清的問題與已合法取得的資料。諮詢時再確認身分、授權及必要文件，不需自行冒險蒐集資料。
可以。先了解需求、服務限制與費用，再依自己的步調決定是否正式委託。調查結果不作保證。
